Terms Of Service

1. Acceptance of Terms

By accessing or using Salezap, you agree to these Terms.

2. Services

We provide:

  • CRM system
  • AI-powered automation tools
  • Social media integrations
  • Unified messaging platform
  • Lead capture and management
  • eCommerce integrations

3. User Responsibilities

You agree:

  • To provide accurate information
  • Not to misuse the platform
  • Not to send spam or illegal content
  • To comply with Meta, WhatsApp, and other platform policies

4. Social Media Integration

You understand:

  • We use official APIs (Facebook, Instagram, WhatsApp)
  • Your use must comply with their terms
  • We are not responsible for API limitations or bans

5. AI Usage

You acknowledge:

  • AI-generated content may not always be accurate
  • You are responsible for reviewing AI outputs
  • We are not liable for decisions made using AI

6. Data Ownership

  • You own your data
  • We act as a processor
  • You are responsible for collecting proper user consent

7. Prohibited Activities

You may NOT:

  • Use automation for spam or abuse
  • Violate platform rules (Meta, WhatsApp)
  • Reverse engineer or hack the system
  • Use the service for illegal purposes

8. Payments & Subscription

  • Services may be subscription-based
  • Fees are non-refundable unless stated otherwise
  • We may change pricing with notice

9. Service Availability

We do not guarantee:

  • 100% uptime
  • Uninterrupted service
  • Error-free operation

10. Limitation of Liability

We are not liable for:

  • Data loss
  • Business losses
  • API restrictions from third-party platforms

11. Termination

We may suspend or terminate your account if:

  • You violate these terms
  • You misuse the platform

12. Indemnification

You agree to indemnify us from any claims arising from:

  • Your use of the platform
  • Your violation of laws or third-party terms

13. Changes to Terms

We may update these terms at any time. Continued use of the platform means you accept the updated terms.

14. Governing Law

These terms are governed by the laws of India.

15. Contact

Salezap

Email: salezaptcl@gmail.com 

Website: https://salezap.ai